IMA est un groupe international dont le cœur de métier est la conception et la mise en œuvre de services d’assistance, allant de l’urgence médicale 24h/24 et 7j/7 partout dans le monde, aux services de prévention et d’accompagnement au quotidien.
Créé en 1981 à l’initiative de 3 assureurs désireux de renforcer leurs offres en y associant des prestations d’assistance, IMA est aujourd’hui doté d’un actionnariat international comptant cinq membres d’Euresa.
À propos du Groupe IMA
Activités
- Conçoit, assemble et met en œuvre des solutions adaptées dans les domaines suivants :
- Mobilité : dépannage/remorquage, assistance aux personnes, assistance médicale, eCall, assurances affinitaires (voyage, garantie panne mécanique, animaux domestiques …) support technique automobile …
- Habitat : intervention d’urgence, expertise à distance, réparation en nature, télésurveillance…
- Santé Bien-vivre : assistance santé, prévention, téléassistance…
- Juridique : information juridique, conciliation…
Réseaux de distribution
Distribution en mode assurance ou en prestation de services :
- B2B2C : services d’assistance réalisés sous la marque de nos clients (assureurs mutualistes, bancassureurs, organismes de santé et de prévoyance, constructeurs d’automobiles…)
- B2C: avec les marques IMAWAY, IMACARE, Sérélia, IMA Protect…
Gouvernance
Conseil de Surveillance & Directoire
- Président du Conseil de Surveillance : Nicolas GOMART
- Président du Directoire : David PINO
Chiffres clefs (2023)
- Chiffre d’affaires global : 942 M€
- 14 sites opérationnels dans 6 pays (Belgique, Espagne, France, Italie, Maroc et Portugal)
- Plus 5 800 salariés
- Plus de 45 millions de bénéficiaires
- Plus de 3,5 M de dossiers d'assistance traités
- Plus de 15,2 M d’appels reçus
- Total capitaux propres : 372,8 M€
- 29,8 M€ d’actifs sous gestion
Chiffre d'affaires global
0
Salariés
0
Bénéficiaires
0
Contact
Groupe IMA - Inter Mutuelles Assistance
118, avenue de Paris
CS 40 000
F – 79 033 Niort Cedex 9
FRANCE
F – 79 033 Niort Cedex 9
FRANCE
