En prévision du nouveau cadre juridique, nous avons lancé en 2024 un nouveau produit d’assurance destiné aux trottinettes électriques et aux vélos.
Cette assurance s’adresse aux utilisateurs de trottinettes électriques ainsi qu’aux cyclistes, qu’ils utilisent des vélos traditionnels ou électriques, en ville, en montagne ou sur route. La police couvre la responsabilité civile, prenant en charge tout dommage que le cycliste pourrait causer à des tiers, ainsi que les dommages accidentels ou le vol potentiels, et les blessures corporelles subies par le cycliste à la suite d’un accident ou dans le cadre de la couverture d’assistance
Statut
Finalisé.
Cas d’usage finalisé le 22 mai 2024.
Equipes
Cas d'usage développé en interne.
Gestion de projet : domaine du développement produit
Partenaire externe : une start-up appelée Weecover qui a créé un widget nous permettant d'émettre les polices
Travaux réalisés à ce jour
La plateforme a été développée et mise en production fin mai 2024.
La vente du nouveau produit s’effectue via un widget développé pour nous par la start-up Weecover, qui nous permet d’intégrer les écrans de vente du produit dans n’importe quelle application interne ou externe. Ce widget est intégré à nos systèmes via un service web qui enregistre toutes les informations nécessaires dans notre système.
Actuellement, nous ne l’avons intégré qu’à nos applications de vente internes : applications internes, notre site web public pour les devis clients, et via nos intermédiaires.
Cette année, en 2026, la loi rendant l’assurance obligatoire en Espagne est entrée en vigueur. Le 18 février, nous avons lancé le nouveau produit destiné aux véhicules légers de particuliers (PLV) et aux vélos afin de nous conformer à la réglementation, qui établit l’obligation d’une assurance responsabilité civile
Premier résultat et enseignement tirés
Jusqu’à présent, ce produit ne se vendait pas beaucoup. Notre intention était d’anticiper la nouvelle loi, et maintenant, avec son introduction, les ventes ont effectivement commencé à augmenter.
Jusqu’à récemment, nous enregistrait une moyenne de 15 contrats par mois, et aujourd’hui, rien qu’en janvier et février de cette année, grâce aux changements réglementaires et à l’entrée en vigueur de la loi, 379 contrats ont déjà été vendus, en moins de deux mois.
Difficultés rencontrés et Défis restants
Notre idée initiale était de rechercher des partenaires afin qu’ils puissent, parallèlement à la vente de leurs trottinettes électriques, intégrer notre widget pour proposer l’assurance au moment de l’achat.
Nous avons eu quelques discussions, mais cela s’est avéré difficile. Bien que le widget ait déjà été développé sur le plan technique et puisse s’afficher n’importe où, et que son style puisse être adapté rapidement, le problème que nous avons rencontré était que, lors des discussions avec des partenaires potentiels, nous aurions dû modifier le flux de travail opérationnel du widget, ce qui est beaucoup plus complexe.
