Police avec garantie de remboursement paramétrique
par Groupe IMA (International)
Objectifs
Introduction d’un nouveau concept de gestion des demandes de remboursement lié au remboursement paramétrique et automatique : amélioration de l’expérience utilisateur grâce au remboursement automatique. Le remboursement paramétrique comme levier commercial pour un meilleur taux de conversion.
Statut
En cours de déploiement
Le projet lancé fin février 2026
Equipes
Développé avec des partenaires externes
Gestion de projet : département commercial et back-office.
Fournisseurs externes pour la distribution (Heymondo) ; Oracle pour la gestion des retards de vol (Blink) ; Parametric Payment (Vitesse)
Travaux réalisés à ce jour
Création d’une garantie paramétrique
Évaluation des risques
Conformité juridique
Conformité comptable et financière
Premier résultat et enseignement tirés
À déterminer
Difficultés rencontrés et Défis restants
Conformité comptable et financière entre partenaires internes et externes