Dans un contexte de transformation digitale et pour s’adapter aux évolutions des comportements et besoins des assurés, Seguros Lagun Aro a initié un projet d’optimisation des offres et devis relatifs aux produits Automobile, Habitation, Vie et Accidents. L’objectif du projet est d’élaborer des produits plus visuels et plus attractifs; à la fois mieux marketés et mieux adaptés aux différents canaux de distribution. Ce nouveau format permettra in fine à Seguros Lagun Aro de personnaliser sa proposition commerciale selon le canal de distribution et le profil de chaque assuré, en réunissant, au sein d’un seul devis, l’ensemble des couvertures et garanties adaptées aux besoins du client. Ainsi, par exemple, le nouveau Devis Accidents pourra proposer, via l’upselling ou la vente croisée, des garanties allant au-delà des couvertures standards en matière de Décès et Invalidité, s’adaptant ainsi à la situation et aux préoccupations de l’assuré.
