Pour la 9e année consécutive, LB Forsikring affiche le meilleur taux de fidélisation client parmi les assureurs danois

janvier 8, 2021

Chaque année, le Loyalty Group mène une enquête sur la satisfaction et la fidélité des Danois à leur compagnie d’assurance. Près de 3 500 assurés ont ainsi été invités à évaluer leur compagnie d’assurance au regard de différents critères tels que la qualité des produits, la qualité du service, le rapport qualité-prix, la réputation, la gestion des sinistres ou encore le Net Promoting Score. Pour les compagnies d’assurance danoises, cette enquête est une occasion unique de pouvoir se situer vis-à-vis de leurs principaux concurrents. Pour la 9e année consécutive, Lærerstandens Brandforsikring, filiale du Groupe LB Forsikring, affiche les clients les plus fidèles, occupant la première place du classement avec un score de 85 sur 100, soit 10 points au-dessus de la moyenne du marché.