KöBE est l’une des premières mutuelles hongroises à proposer une assurance habitation certifiée par la Banque centrale de Hongrie (MNB). Ce système de notation, labellisé “Consumer Friendly”, vise à permettre aux consommateurs de comparer plus facilement les offres disponibles sur le marché hongrois, via un cadre identique en matière d’informations client, de tarification et de règlement des sinistres. L’offre proposée par KöBE comprend le socle de garanties de base défini par MNB, ainsi que des assurances optionnelles, permettant ainsi à l’assuré de personnaliser sa couverture selon ses besoins. Par ailleurs, le processus de souscription peut être géré 100% en ligne, avec à la clef un gain de temps et une réduction de l’utilisation du papier. Enfin, contrairement à une assurance habitation standard qui ne peut être résiliée qu’à la date anniversaire du contrat, le client a la possibilité de résilier son contrat à échéance trimestrielle. Avec l’assurance habitation “Consumer Friendly”, les clients de KöBE peuvent désormais choisir, parmi trois offres distinctes, l’assurance habitation la plus adaptée à leurs besoins.
