• CA Dommages                           2.965
• CA Auto                                   1.912
• CA Habitation                            0.625
• CA Autres assurances de biens     0.429
• CA Épargne                               2.157
• CA Santé et prévoyance             0.545

Le groupe Macif accompagne ses sociétaires à chaque étape de leur vie. Il assure ainsi l’ensemble de leurs biens, mais intervient aussi dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l’épargne et de la banque.

Le 13 décembre 2010, la Macif devenait le premier assureur à obtenir une certification de service en assurances dommages délivrée par Afnor Certification, organisme reconnu et indépendant. Renouvelée chaque année suite à un audit externe, cette certification de service atteste que le Groupe Macif répond aux 23 engagements Qualité qu'elle a pris dans les domaines de la relation client, de la gestion des sinistres et de la gestion des réclamations. Ce renouvellement constitue un gage de crédibilité et la certitude pour nos sociétaires de bénéficier d'un niveau de service en constante amélioration. 

Avec une politique tarifaire avantageuse, le Groupe Macif propose des contrats qui prennent en compte les préoccupations environnementales.

• En 2011, la Macif est la première société d'assurance Auto et 2 roues en France en nombre de véhicules assurés avec 5,730 millions de contrats (+0,5 %).

Le groupe Macif propose des contrats Habitation adaptés aux nouveaux enjeux de prévention des risques et de respect de l’environnement. Une offre simple qui reste modulable selon les besoins des sociétaires.

• En 2011, sur le marché de l'Assurance Habitation, le groupe Macif assure 4,1 millions de contrats pour un chiffre d'affaires de 596 millions d'euros.

Présent sur le marché de l’assurance nautique en France, le groupe Macif assure également des activités comme le caravaning, le camping-car.

• En 2011, le groupe Macif maintient une bonne position en navigation de plaisance avec 65 784 contrats et 192 016 contrats Caravaning.

Le groupe Macif, via sa filiale Macif-Mutualité, accompagne ses sociétaires pour sécuriser leur parcours de vie, à la suite d’une maladie ou d’un accident. Il défend la mise en place de mesures de régulation du système de santé.

• En 2011, Macif-Mutualité comptait 428 066 adhérents titulaires d’un contrat Santé.
• Elle comptait 605 722 adhérents titulaires d'un contrat de prévoyance.

Depuis plus de trente ans, Mutavie, filiale du groupe Macif, gère des contrats épargne assurance-vie simples et accessibles. Certifiée depuis 2003 AFAQ Engagement de services ® par Afnor Certification, elle respecte une démarche qualité exigeante et délivre une information régulière, transparente et accessible.

• Mutavie enregistre une chute de sa collecte à l'instar du marché mais bénéficie d'un encaissement net qui reste positif à 351 M €. Le nombre de souscripteurs franchit le cap symbolique de 1 million (+4,2 %) par rapport à 2010.

Avec l’arrivée d’une offre bancaire en plus des crédits à la consommation déjà proposés, le groupe Macif confirme son positionnement d’origine : gestion transparente, réduction des frais et partage des gains. Le groupe Macif, via Socram Banque, a mis en place des solutions bancaires réservées à ses sociétaires.

• Bleu Anis nouvelle offre bancaire, répond au besoin de simplicité et de confiance des sociétaires, grâce à un système de redistribution (rémunération du compte, rétrocession sur paiements par carte bancaire…), la prévention des situations de découvert (avec un système d’alerte via SMS) et la lisibilité des frais de tenue de compte.
• Le déploiement au niveau national s'est achevé au sein du réseau le 1er juillet 2011.
• Fin 2011, le groupe comptait près de 14 000 clients bancarisés avec 90 % de comptes actifs et des encours supérieurs aux prévisions initiales.

Fondé par des commerçants et des industriels, le groupe Macif accompagne depuis toujours le développement des professionnels. Il propose des contrats qui protègent leurs activités et leurs actifs.

• En 2011, le groupe Macif comptait 58 092 contrats Multigarantie activité professionnelle (MAP). Le Groupe propose une assurance pour protéger les auto-entrepreneurs et une offre de santé pour les PME et TPE.
• Le groupe Macif propose également un accompagnement sur mesure pour les indépendants, les PME et les TPE (chargés de clientèle mobiles, ligne téléphonique réservée, traitement spécifique du courrier et des e-mails...). 

Proche des comités d’entreprise et des associations, le groupe Macif se positionne comme l’assureur référent de l’économie sociale et solidaire.

• En 2011, le groupe Macif recensait 74 865 contrats Multigarantie activités sociales (MAS). Il est aussi un assureur référent des comités d’entreprise.

MACIF-MUTUALITE

Régie par le livre II du code de la mutualité et adhérente à la Fédération nationale de la mutualité française (FNMF), cette mutuelle du groupe Macif est chargée des activités d’assurance en prévoyance et santé individuelle et collective (particuliers, professionnels indépendants, entreprises, groupements). Elle gère également la commercialisation de contrats collectifs d’épargne salariale et d’épargne retraite.

MUTAVIE (96,03%)

Mutavie propose des contrats d’épargne et d’assurance-vie. Ces contrats en euros et multisupports bénéficient d’une certification AFAQ « engagement de services » décernée par l’Agence française de normalisation (AFNOR Certification). Elle s’inscrit dans une démarche permanente d’amélioration et porte sur la qualité des produits et de la relation client.

MACIF GESTION (29,03%)

Cette société de gestion d’actifs, agréée par l’Autorité des marchés financiers (AMF), gère 28 fonds communs de placement (FCP) dont 11 Fonds communs de placement entreprise (FCPE) et plusieurs mandats de gestion. 22 de ces fonds sont gérés selon des critères d’Investissement socialement responsable (ISR).

IMA (Inter-Mutuelles Assistance)

Premier assisteur européen, fondée en 1981,IMA a été créée par trois mutuelles, dont la Macif et la Maif. IMA intervient 24h/24 en France et à l’étranger dans trois domaines : l’assistance aux personnes, l’assistance véhicule et l’assistance habitation.

SOCRAM BANQUE

Cette société de crédit, filiale commune à dix mutuelles du Gema (groupement professionnel) est détenue à 33,60 % par la Macif. Acteur clé du marché du crédit auto, Socram Banque est le partenaire crédit des sociétaires de la Macif depuis près de 40 ans pour le financement des véhicules, l’amélioration de l’habitat ou les loisirs. Elle a été agréée en tant que banque au cours de l’année 2008 et est la Banque support des produits bancaires proposés par le Groupe Macif à ses sociétaires. Socram Banque est mandataire d'assurance (n° orias 08044968 www.orias.fr).

Macif est inscrite au registre des démarcheurs bancaires et financiers sous le n°2103371860. Intermédiaire en opération de banque pour le compte exclusif de Socram Banque.

OFI Holding

Détenu par la Macif (environ 65%) et la Matmut, OFI Holding est l’actionnaire majoritaire d’OFI Asset Management, important acteur indépendant du marché de la gestion d’actifs pour compte de tiers. OFI Asset Management gère la majeure partie des actifs financiers du groupe Macif.

Participations

• Pologne : Macif Zycie & TUW TUW
• Grèce : Syneteristiki
• Portugal : Macif Portugal
• Belgique : VIVIUM
• Espagne : Atlantis Seguros & Atlantis Vida
• Algérie : SAPS, Macif Conseil Algérie
• Tunisie : GMP
• Italie : UGF

Partenariats

• Maroc (MAMDA)
• Allemagne (DEVK)